我們的售後服務

保固服務

‧非人為因素損壞，憑商品售後服務卡，可享有一年保固期、及第一次改圍服務。

 

‧若無法出示購買證明（如售後服務卡、發票），皆以上綺珠寶出貨日往後推算12個月為保固期。

維修服務

‧手鍊購買一年內，非人為因素損壞，可免費換線。若需加珠或重新設計，將酌收服務費。

 

‧上綺珠寶提供珠寶、水晶維修服務，維修費用由上綺珠寶另行報價，取得顧客同意後進行維修服務。

清潔保養

‧每款商品或非上綺珠寶商品，皆可交由上綺珠寶專業人員免費進行清洗、保養與檢查服務。

 

‧上綺珠寶購物貴賓可將其購買之上綺珠寶水晶商品，帶到門市，享受免費消磁淨化服務。

設計更新

‧每款商品或非上綺珠寶商品，更換戒台、戒台翻新、改圍、補鑽、電鍍、重新設計等服務，凡上綺珠寶購物貴賓均可享特價優惠。